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生意是一种心态

2017-09-15 08:43:33 来源:精品故事网 浏览:28

小郭是一家建材店的导购。

  有一天顾客看好了材料,在下单的时候,顾客让小郭再便宜一点,小郭一分钱不让顾客说:“你不便宜我不要了!”

  小郭说:“老板,要不你再到其它地方看看。”(其实顾客已来店光顾两次了),

  这时老板在一旁一听急了,害怕生意泡汤,随口说:“每一张板便宜两块,可以吧,老板?”

  (由于市场生意较淡,老板比较急,或者魔法魔法禁书目录10禁书目录10生意较忙,老板不想浪费太多的时间)

  因为让利,顾客高兴地不得了,急着让开单交钱。

  小郭一脸不高兴,一下午没和老板说一句话。

  原因:

  顾客几次上门看货,最后一次交谈,在小郭心里,价钱一分不少,顾客照买,但老板不假思索的一魔法禁书目录10句插话,搞得小郭在顾客面前一点面子都没有。

建议:

  老板应相信小郭,尊重小魔法禁书目录10郭,应放心让小郭去谈,他不降价有他的道理,做成了,要给予鼓励;做不成,等顾客走后,应帮小郭分析一下原因,不要灰心,除非生意较大,老板和员工要懂得配合,只有生意做成了才能皆大欢喜。

  合理处理问题,正确看待问题,小郭会看一定会很感激老板,员工会看待问题,一定能领会老板的意图,不过作为老板,一定要给员工发挥的空间!员工才能在实践中成长,作为老板,一定不要忽视了魔法禁书目录10员工的成长,员工成长才是一个店面的生命和发展源泉。员工和老板懂得配合,才是一个和谐的经商环境。你不发财谁发财!

  总结:生意是一种心态,讲究配合,不会配合的导购,不是一个合格的导购,不会看形势的老板也不是一个合格的老板。

  生意一句话,成交率!

  一个是让利有没价值,让了,能让客户感激,负责让利就没有意义,一个商人,除了商德,还要是以营利为目的。

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